Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Calcatoggio, 992, Corse-du-Sud, Corse
Contrat du 07/04/25 au 30/09/25 En tant que réceptionniste tournant, vous incarnerez l'image de l'établissement en offrant un accueil chaleureux et un service de qualité à chaque client. Vous serez à la fois l'interlocuteur privilégié pour répondre à leurs besoins et le garant d'un séjour agréable, tout en assurant les missions administratives et de sécurité de l'hôtel, de jour comme de nuit. Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients physiquement ou par téléphone, garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour ; - Assurer les opérations de check-in, check-out et les encaissements. - Assurer les tâches administratives liées à la réception ; - Respecter les procédures ; - Vendre les prestations complémentaires ; - Contrôler sa caisse, réaliser la clôture journalière, assurer la mise à jour des dossiers clients individuels par le contrôle de la facturation et la facturation en direct des prestations de l'hôtel ; - Clôturer les opérations de la journée de tous les points de vente (chiffre d'affaire, facturation, encaissement, gestion des fonds de caisse et daily report) ; - Appliquer et faire appliquer pendant la nuit les règles en matières de sécurité[...]
